Клиентский сервис

Телефон горячей линии
8 (800) 222 10 10

Личным обращением в офис компании по адресу

г. Сочи, ул. Фабрициуса, 16

г. Краснодар, ул. Уральская, 75/1 лит Б, 2 этаж, каб. 205

Прямой номер мобильного телефона

+7 (993) 993 29 76, г. Краснодар

+7 (964) 946 01 31, г. Сочи

Форма обратной связи на корпоративном сайте

Электронная почта

[email protected], г. Сочи

[email protected], г. Краснодар

AVA делает передачу объектов недвижимости покупателям понятным и удобным

Несколько простых шагов – и вы въезжаете в ваш новый дом

Оценка недвижимости

Оценка.рф – ваш надежный партнер в оценке недвижимости для ипотеки! Получите профессиональную оценку всего за 1 день после предоставления документов. Наши аккредитованные оценщики работают с ведущими банками страны, включая Сбербанк, Дом.рф, ВТБ, Альфа-Банк и многие другие. Мы гарантируем оперативное и точное составление отчета согласно ФЗ-135. Доверьтесь экспертам и ускорьте процесс оценки недвижимости с Оценка.рф!

Перейти на сайт

Ответы на часто задаваемые вопросы

С каким вопросом я могу обратиться в отдел клиентского сервиса?

Сложно найти запрос, который не будет относиться к зоне нашей ответственности. Все, что интересует вас после покупки квартиры, повторной продаже (договор уступки), дефектный акт, гарантия Застройщика, скрытые дефекты, получение документов причина для обращения в наш отдел.

Как я могу понять, что мое обращение принято в работу?

После регистрации вашего обращения в корпоративной программе учета вы получите СМС уведомление на телефон с номером входящего и информацией о том, что ваше обращение получено и принято в работу.

Сколько времени потребуется на работу по моему обращению?

Более 50% всех обращений мы обрабатываем в течение одного рабочего дня. Если нам потребуется больше времени, мы будем руководствоваться нашим внутренним регламентом. Средний срок работы над обращением составит 5-10 дней, максимальный срок 30 дней. В любом случае мы уведомим вас о сроке , который потребуется нам на обработку. О завершении работ мы проинформируем вас смс уведомлением.

Узнать статус моего обращения