
Как принять квартиру в новостройке: подробная инструкция
Первое впечатление от квартиры может обмануть. Вроде всё новое, свежее, стены белые, ламинат блестит. Но стоит приглядеться — и за фасадом «новостроя» могут скрываться трещины, кривые стены, розетки без заземления, а иногда — и банальная сырость. Приемка — момент, когда вы либо всё замечаете и фиксируете, либо потом устраняете за свой счёт. Ниже — как всё сделать правильно, без паники и нервов.
Что такое приемка квартиры
Застройщик завершает строительство и вызывает вас на осмотр квартиры. Это обязательная часть передачи жилья. По сути, это проверка: соответствует ли квартира условиям договора. После осмотра подписывается акт приема-передачи. Это юридический документ. Подписали — значит, согласны с состоянием квартиры. Поэтому приемка — это не формальность, а ключевой момент, когда ещё можно потребовать исправить недоделки.
Когда вас должны пригласить
Как только дом введён в эксплуатацию, застройщик обязан уведомить дольщика. Сейчас это могут делать через email, личный кабинет, мессенджеры, реже — по почте. Не тяните: срок, в который вы должны выйти на приемку, указан в договоре долевого участия (ДДУ). Если пропустили, могут подписать акт в одностороннем порядке. Потом доказать свою правоту будет гораздо сложнее.
Лучше приходить днём — при естественном свете хорошо видны щели, потёки, кривизна. Вечером или при тусклом освещении легко что-то упустить.
Кто должен присутствовать
Если вы собственник один — всё просто. Но если квартира оформлена на нескольких человек (например, вы с супругом, или с родителями), то на приемке должны быть все. Иначе нужна доверенность от тех, кто не пришёл. Доверенность должна быть нотариальной и содержать разрешение на подписание актов. Простой устной договорёнки с застройщиком тут недостаточно.
Что взять с собой: не только документы
Обычную папку с паспортом будет мало. К приемке нужно готовиться почти как к выезду на замеры или стройконтроль. Что точно должно быть с собой:
-
Паспорт и оригинал договора (ДДУ) — подтвердить, что вы действительно дольщик. Без них акт не подпишете.
-
План квартиры — сверить реальное расположение комнат, окон, стояков и проёмов. Иногда квартиры “зеркалят” или отступают от проекта.
-
Кадастровый паспорт, техпаспорт, экспликация — их выдают на финальных этапах. Если есть возможность — берите. Они помогут сверить площадь и понять, как регистрировать право собственности.
-
Акт ввода дома в эксплуатацию — без него нельзя подписывать приемку. Вы вправе его запросить.

Инструменты:
-
Рулетка — измерить комнаты. Разница даже в 1,5–2 м² — это деньги.
-
Уровень — проверить стены, откосы, пол.
-
Зарядка от телефона — если нет тестера, можно проверить розетки.
-
Лампочка — вкручиваете в патроны, если они есть, смотрите — горит или нет.
-
Мел или скотч — чтобы на месте отметить дефекты: трещины, сколы, царапины.
-
Блокнот и ручка — фиксировать все замечания. В идеале составить дефектную ведомость.
-
Фонарик — осмотреть тёмные участки: углы, санузел, вентиляцию.
-
Зажигалка или свеча — пригодится при проверке вентиляции и окон на сквозняки.
-
Обувь на твёрдой подошве — если под стяжкой пустоты, будет слышно по звуку.
Прием квартиры в новостройке: что осматривать и как
Подъезд и общие зоны
Начните с подъезда. Лифты должны работать, один из них с защитной обшивкой. Стены чистые, без повреждений. Перила не шатаются. Если в подъезде пахнет сыростью, уже повод насторожиться.
Входная дверь
Проверьте состояние полотна: нет ли вмятин, сколов, трещин. Замки работают плавно? Ручка не болтается? Уплотнитель прилегает? Глазок — на месте? Если установлен звонок, он тоже должен работать. Дверь должна открываться и закрываться без усилий, не скрипеть. Всё, что не так — записываете.
Геометрия: стены, пол, потолок
Берёте уровень или правило, прикладываете к стене. Отклонения более 5 мм на метр — уже нарушение. Пол должен быть ровный. Стяжка без трещин и сколов. Прошлись каблуком — звук должен быть одинаковым по всей комнате. Если где-то глухо или звонко — возможна пустота. Потолки тоже осматриваем. Измеряем высоту — если она меньше, чем указано в ДДУ, вы вправе требовать компенсацию.
Площадь
Измеряете каждую комнату — длину, ширину. Сравниваете с документами. Если меньше — вправе потребовать возврат части стоимости. Если больше — застройщик может выставить доплату, но только при условии, что это прямо указано в договоре.
Окна
Главная проблема — сколы, царапины и неплотное прилегание створок. Проверяйте каждую ручку — не люфтит ли. Берёте лист бумаги, зажимаете между створкой и рамой, закрываете. Тянете — если выходит легко, уплотнитель не прижимает. Значит, в этом месте будет дуть. Монтажная пена по периметру должна быть закрыта — или плёнкой, или герметиком. Если просто торчит — это нарушение.
Электрика
Включили электричество — проверяете розетки с помощью зарядки или тестера. На временном щитке должна быть кнопка «Тест» — она проверяет наличие напряжения и срабатывание автомата. Если что-то не работает — фиксируйте. Самостоятельно устранять нельзя — могут снять с гарантии.
Водоснабжение и канализация
Краны открываются, вода течёт — это ещё не всё. Осмотрите соединения под мойкой, унитазом, в ванной. Нет подтёков, ржавчины, капель? Отлично. Загляните под ванну — должен быть заземляющий провод, прикреплённый к корпусу. Счётчики на воду должны быть пломбированы, с паспортами. Запишите показания.
Отопление
Радиаторы закреплены ровно, не шатаются, трубы целые. Подводы герметичны. На ощупь батареи могут быть холодными (если не отопительный сезон) — это нормально. Главное, чтобы не было потёков или следов прежних протечек.
Вентиляция
Закрыли входную дверь, открыли окно, поднесли зажжённую свечку к вытяжке — пламя должно тянуть внутрь. Это означает, что вентиляция работает. Если нет тяги, особенно на последних этажах — уточняйте, есть ли принудительные вентиляторы.
Что проверять в зависимости от типа отделки
Перед приемом квартиры важно понимать, в каком виде она сдаётся. Вариантов обычно три: черновая, предчистовая и чистовая. От этого зависит, на что обращать внимание при осмотре. Ниже — коротко по каждому формату с пояснениями.

Черновая отделка
Это когда вы заходите в квартиру — а там «бетон и воздух». Разводки по комнатам нет, сантехники нет, на полу может быть просто плита. Электричество заведено в щит, но розеток и выключателей нет. Межкомнатных дверей — тоже нет. В общем, это основа под капитальный ремонт с нуля.
Что проверять при приемке с черновой отделкой:
-
Площадь
-
Входная дверь
-
Стеклопакеты
-
Работа вентиляции
-
Ровность стен и углов
Такой вариант приема встречается чаще всего в домах эконом-сегмента, где весь ремонт ложится на покупателя.
Предчистовая отделка
Выглядит уже чуть уютнее — стены выровнены, дверные проёмы аккуратно оформлены, межкомнатные двери установлены. Электричество разведено по комнатам, розетки и выключатели стоят, трубы заведены в помещения, есть выводы для сантехники. Пол и стены пока без финишного покрытия.Что проверять при приемке с предчистовой отделкой:
-
Всё, что и в черновой: площадь, дверь, окна, вентиляция, геометрия стен.
-
Оштукатуривание
-
Розетки и выключатели
-
Сети водоснабжения
Такая приемка квартиры требует чуть больше внимания: часть работ уже выполнена, но если сделано плохо — это придётся переделывать за свой счёт.
Чистовая отделка
Это вариант «заезжай и живи». В квартире всё отделано: полы — ламинат или плитка, стены — под покраску или с обоями, потолок — натяжной или окрашен. Установлена сантехника, стоят межкомнатные двери. Коммуникации подключены. Но именно тут стоит быть особенно внимательным: на фоне красивых стен проще всего пропустить «косяки».
Что проверять при приемке с чистовой отделкой:
-
Всё перечисленное выше: площадь, дверь, окна, вентиляция, стены, розетки, трубы.
-
Плюс:
-
Качество отделки — ровность укладки ламината, целостность плинтусов, поклейка обоев, качество покраски.
-
Потолок — нет ли пузырей, разводов, «провалов» по углам.
-
Сантехника — унитаз не шатается, раковина не течёт, всё герметично.
-
Плитка в санузле — укладка ровная, швы целые, нет пустот.
Если прием квартиры проводится без подготовки, легко можно не заметить, что обои наклеены с нахлёстом, розетка не заземлена, а под ванной мокро.
Что делать с недостатками
Всё, что нашли — фотографируете, записываете в дефектную ведомость. Описываете коротко, но чётко:
-
«Щель между рамой и стеной 3 мм, длина 1,5 м»
-
«Трещина в углу стены длиной 40 см»
-
«Скол на плитке в санузле»
Дефектный акт составляется в двух экземплярах. Один — застройщику, второй — вам.
Когда подписывать акт приема
Если дефекты существенные (жить невозможно: нет воды, проблемы с вентиляцией, течёт) — не подписывайте. Пусть устраняют. Подпишете после повторной приемки.
Если дефекты незначительные (царапина, мелкий скол) — вы можете подписать акт, указав их в приложении. Застройщик обязан устранить недочёты в течение 60 дней.
А если вы уже подписали, а потом нашли косяк?
С сентября 2024 года действует новый срок гарантии — 3 года. Всё, что касается стен, окон, кровли, инженерных систем — застройщик обязан устранить в этот срок, если вина на нём.
Вы исправили сами — можно ли вернуть деньги?
Если вы устранили дефекты за свой счёт, это не значит, что придётся молча с этим смириться. Закон о долевом участии (статья 7) даёт вам право потребовать от застройщика либо компенсацию расходов, либо соразмерное уменьшение цены договора. Главное — сохранить подтверждающие документы: чеки, фотографии, акты, переписку. Чем больше доказательств, тем выше шансы вернуть деньги.
Комментарии